Aide / Ma commande

Où en est l’état d’avancement de ma commande ?

Je suis informé par l’envoi d'un e-mail concernant l’état d’avancement de ma commande :

- Confirmation que ma commande a été validée (mise en traitement)

- Confirmation d’expédition de ma commande mentionnant aussi mon numéro de colis

Je peux aussi me connecter à tout moment sur mon espace personnel pour suivre l’état d’avancement de ma commande : en attente, validée ou expédiée.

Pour toute commande passée par courrier ou par téléphone, aucun suivi sur le net n'est disponible. Je peux toutefois contacter un conseiller beaux arts au 04 94 06 81 80 pour obtenir plus d'informations.

Les autres questions autour de ce thème

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